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最後更新2023/05/30
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蕭至惠(Chih-Hui Hsiao

職稱

教授 兼 觀光休閒管理研究所 代理所長

學歷

日本明治大學商學研究科商學博士

專長

創意行銷、產品策略、消費者行為、行銷管理

授課科目

行銷組合專題研討、顧客行為專題研討、產品策略、行銷管理、行銷個案研究、消費者行為

聯絡方式

TEL(05)273-2841

E-mailchihhui@mail.ncyu.edu.tw

師資研究成果

A.期刊論文

1.     Hsiao, Chih-hui, Shen, George C. & Chao, Pei-Ju(2015)How Does Brand Misconduct Affect the Brand-Customer Relationship?,Journal of Business Research, 68(4), PP.862-866.(SSCI)

2.     蕭至惠、蔡進發(2014),「遊客懷舊情感影響旅遊紀念品的價格與購買意願之研究─兼論真實性知覺的中介角色」,『戶外遊憩研究』,第?卷第?期,中華民國戶外遊憩學會出版,201411月。(TSSCI)(已被接受)

3.     蔡進發、蕭至惠(2014),「綠色廣告訴求、自我參照、綠色品牌態度、綠色購買意願及消費者生態環境承諾程度之研究」,『管理學報』,第32卷第1期,中華民國管理科學學會出版,PP.87-110(TSSCI)

4.     蔡進發、蕭至惠、蕭元笙(2014),「品牌故事與品牌強度對消費者品牌認同與購買意願之影響」,『商略學報』,第6卷第4期,台灣電子商務學會出版,PP.261-280

5.     蔡進發、蕭至惠(2014),「旅遊產品促銷價格建構方式對消費者知覺之影響」,『行銷評論』,華泰文化事業股份有限公司出版(已被接受)

6.     蕭至惠、蔡進發(2014),「負面雙重危機效應對共品牌評價與購買意願之影響」,『管理評論』,第33卷第1期,光華管理策進基金會出版,PP.39-68(TSSCI)

7.     蕭至惠、蔡進發、粘清旻(2013),「依附風格、品牌個性、品牌依附與品牌評價之研究:共品牌觀點」,『管理學報』,第30卷第4期,中華民國管理科學學會出版,pp.323-343(TSSCI)

8.     王國欽、蕭至惠、陳瑞倫、徐美婷(2013),「完整旅遊體驗階段之重要旅遊風險認知」,『大專體育學刊』,第15卷第2期,中華民國大專院校體育總會出版,pp.135-147(TSSCI)

9.     蕭至惠(2013),「操弄懷舊情緒真能為旅遊產品增值?」,『戶外遊憩研究』,第26卷第1期,中華民國戶外遊憩學會出版,pp.31-6820133月。(TSSCI)

10.  Hsiao,chih-hui, Yeh, Shih-Shuo & Tsai, Chih-Fa (2012), The Impact of Self-Complexity on Attitudes towards Online Marketing and Buying Intentions: Using the Internet Addiction as a Moderator,Marketing Review,Hwatai Publish,Vol. 10(1), pp. 79-102, Hwatai Publish (ABI, EBSCO)

11.  蕭至惠(2012),「懷舊廣告果真為銷售萬靈丹?」,『行銷科學學報』,第8卷第2期,pp. 117-146,行銷科學學會出版。

12.  蕭至惠、蔡進發、許雅涵(2012),「自我建構與調節焦點對衝動性購買之影響」,『臺大管理論叢』,第23卷第1期,國立台灣大學管理學院出版,pp.119-150(TSSCI)

13.  Hsiao,chih-hui, Wang, Hui-Chih, & Doong, Her-Sen(2012), A Study of Factors Influencing e-Government Service Acceptance Intention: A Multiple Perspective Approach, LCNS, Vol.7452, pp.79-87. (EI)

14.  Ling, I-Ling, Chuang, Shih-Chieh & Hsiao, Chih-Hui (2012), The Effects of Self-diagnostic Information on Risk Perception of Internet Addiction Disorder: Self-positivity Bias and Online Social Support, Journal of Applied Social Psychology, Vol.42(9), pp.2111-2136. (SSCI)

15.  蕭至惠、蔡進發、楊欣倫(2012),「旅遊產品人人都愛?探討網路成癮者與非網路成癮者對線上旅遊產品之消費態度」,『行銷評論』,第9卷第2期,國立台北大學商學院出版,pp.131-160

16.  蕭至惠、蔡進發、陳玟君(2012),「自我與涉入程度的差異真能左右消費者對廣告效果的知覺?」,『行銷評論』,第9卷第1期,國立台北大學商學院出版,pp.61-90

17.  蕭至惠、蔡進發、林健銘(2012),「期盼模式與修正行為等待觀點下,探討等待發生時點、情緒類別、個人時間風格對等待時間知覺之影響」,『輔仁管理評論』,第19卷第2期,輔仁大學管理學院出版,pp.29-58

18.  Chen,Long-Fei, Hsiao,chih-hui, & Tsai, chin-fa (2010), Three-stage-DEA Model Selections and Managerial Decision, African Journal of Business Management, Vol.4(14), pp.3046-3055. (SSCI) (通訊作者)

19.  Hsiao,Chih-Hui, (2012),The Study of University Students Motivation to Use Mobile Banking Services, Journal of Contemporary Business Management Research, Vol.4(1), pp.20-30.

20.  蕭至惠、蔡進發、陳玠任、傅郁茹(2012),「品牌屬性亦男女有別?探討「自我」對雌雄同體共品牌評價的影響:自我建構與自我複雜度觀點」,『行銷科學學報』,第7卷第2期,行銷科學學會出版,pp.101-128

21.  蕭至惠、蔡進發、李旺展(2012),「服務忠誠與前置變數關係之探討─不同產業間之驗證」,『顧客滿意學刊』,第8卷第1期,顧客滿意學會出版,pp.31-69

22.  蕭至惠、蔡進發、顏國充(2011),「探討服務品質、關係品質對顧客忠誠度之影響-以S化妝品公司club會員為例」,『環境與管理研究』,第12卷第2期,南華大學環境管理研究所出版,pp.47-67

23.  蕭至惠、蔡進發、盧信豪(2011),「探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響-以信任及關係承諾為中介變數」,『商管科技季刊』,第12卷第3期,中華民國商管科技學會暨國立雲林科技大學管理學院,pp.231-262

24.  蕭至惠、蔡進發、吳思韻(2011),「等待時間資訊、人格特質與服務屬性對消費者等待時間知覺的影響」,『中原企管評論』,第9卷第2期,中原大學企管系出版,pp.113-138

25.  蕭至惠、蔡進發、葉錦樺、沈宗奇(2011),「夥伴品牌的品牌延伸契合度對共品牌總體契合度與共品牌評價的影響」,『行銷評論』,第8卷第1期,國立台北大學商學院&華泰文化事業股份有限公司出版,pp.1-30

26.  蕭至惠、蔡進發、涂亮有(2011),「產品資訊量與社群參考資訊類型對廣告理解與廣告效果影響之研究-超媒體電腦媒介環境為例」,『行銷評論』,第8卷第1期,國立台北大學商學院&華泰文化事業股份有限公司出版,pp.31-66

27.  蕭至惠、蔡進發、林士民(2011),「旅遊網站橫幅廣告特性對使用者等待時間知覺之影響」,『觀光休閒學報』,第17卷第1期,中華觀光管理學會出版,pp.75-97(TSSCI)

28.  蕭至惠、蔡進發、蔡森竹(2011),「旅遊網站插撥式廣告對等待網路緩衝的網路使用者等待時間知覺之影響-時間填補機制觀點」,『戶外遊憩研究』,第24巻第1期,中華民國戶外遊憩學會出版,PP.1-29(TSSCI)

29.  蕭至惠、蔡進發、郭依儒(2010),「自我建構與自我複雜度對共品牌評價的影響」,『管理學報』,第28卷第3期,中華民國管理科學學會出版,pp.267-287(TSSCI)

30.  蕭至惠、蔡進發、廖信捷(2010),「顧客產品知識與內、外在動機對顧客知識分享態度之影響-以女性內衣產業為例」,『輔仁管理評論』,第17卷第3期,輔仁大學管理學院出版,pp.1-3

31.  蕭至惠、蔡進發、廖玉齡(2010),「線上拍賣產品知覺風險與降低風險策略之研究」,『環境與管理研究』,第11卷第2期,南華大學環境管理研究所出版,pp.59-81(通訊作者)

32.  蕭至惠、蔡進發、王秀瑤(2010),「個人時間風格與背景音樂影響下等待時間知覺對服務滿意度與服務忠誠度的影響-以中南部四家大型醫院為例」,『中原企管評論』,第8巻第2期,中原大學企管所出版,pp.107-130

33.  蕭至惠、蔡進發、吳宏文(2009),「關係利益、關係品質與關係產出整合模型之研究-不同服務業種類之驗證」,『行銷科學學報』,第5卷第1期,台灣行銷科學學會出版,pp.35-78

34.  蔡進發、蕭至惠、郭大誠(2009),「價格標示方式在消費者認知需求干擾下對預期未來價格與品牌評價之影響—以團體套裝旅遊產品為例」,『觀光休閒學報』,第16卷第1期,中華觀光管理學會出版,pp.19-44(TSSCI)

35.  Hsiao,Chih-Hui(2009),The Influence of Store Environment on Consumers Emotion, Imagery and Behavior Intentions: A Study of the Experience Differentia between Customers in Taiwan and Japan,International Business Studies』,『Japan Academy of International Business Studies, JAIBS, Vol.2(1),Tokyo, Japan. p.105-122 (In Japanese)

36.  蕭至惠、謝玉君、蔡進發(2009),「排隊隊形與電視節目類型對消費者等待時間知覺的影響」,『輔仁管理評論』,第17卷第1期,輔仁大學管理學院出版,pp.1-25

37.  蕭至惠、高韻晴、蔡進發(2009),「知覺品質與價格標示方式對消費者知覺價值與購買意願之影響-以線上旅遊產品為例」,『戶外遊憩研究』,第22卷第2期,中華民國戶外遊憩學會出版,pp.79-110(TSSCI)

38.  蕭至惠、黃哲楠、蔡進發 (2009),「品牌權益、移轉能力與契合度對品牌反向延伸之影響-以消費性電子產品為例」,『行銷評論』,華泰文化事業股份有限公司出版。(已被接受)

39.  蕭至惠、黃昱豪、蔡進發(2009),「服務屬性、等待發生時點和音樂屬性對消費者等待時間知覺的影響」,『台大管理論叢』,第19卷第S1期,國立台灣大學管理學院出版,pp.1-39 (TSSCI)

40.  蔡進發、蕭至惠(2009),「休閒農場之農場形象、知覺品質、知覺風險、知覺價值、滿意度與遊意願關係之研究」,『環境與管理研究』,第10卷第1期,南華大學環境管理研究所出版,pp.32-58(通訊作者)

41.  蔡進發、李佩蓉、林玠恒、蕭至惠(2009),「商店形象、產品涉入對自有品牌的知覺風險、知覺價值與購買意願之影響」,『當代商管研究』,第1卷第1期,台中市兩岸經貿發展學會出版,pp.56-82(通訊作者)

42.  蕭至惠、張琡琦、蔡進發(2009),「影響消費者對電子書接受意願因素之研究」,『電子商務研究』,第7卷第3期,國立台北大學商學院出版,pp.100-127

43.  蕭至惠、沈岱蓉、蔡進發(2009),「探討社會權力及家庭溝通型態對兒童在家庭購買決策影響力模型之影響-以雲嘉南地區為例」,『行銷評論』,第6卷第1期,華泰文化事業股份有限公司出版,pp.35-72

44.  蕭至惠、洪筱婷、蔡進發(2008),「旅遊網站品牌知名度與價格標示對線上套裝旅遊購買意願之影響」,『觀光休閒學報』,第14卷第1期,中華觀光管理學會出版,pp.83-107(TSSCI)

45.  蕭至惠、張宏旭、蔡進發(2008),「國內汽車品牌社群、社群認同、關係品質與品牌忠誠關聯性之研究」,『行銷科學學報』,第四卷第一期,台灣行銷科學學會出版,p.57-82

46.  蕭至惠、洪筱婷、蔡進發(2008),「旅遊網站品牌知名度與價格標示對線上套裝旅遊購買意願之影響」,『觀光休閒學報』,第14卷第1期,中華觀光管理學會出版,pp.83-107

47.  蕭至惠、蔡進發、謝孟欣(2007),「承諾-信任模型理論(KMV Model)應用於銀行業關係行銷之研究」,『管理實務與理論研究』,第一卷第四期,師大書苑出版,pp.77-96

48.  蕭至惠、蔡進發、許世芸、蔡佩珊(2007),「消費價值體驗與服務品牌形象關係之研究」,『運動休閒餐旅研究』,第二卷第三期,品度出版,pp.107-125

49.  蕭至惠、李明輝、許志賢、許世芸(2007),「交易成本理論與合作策略間關係之研究」,『管理實務與理論研究』,第一卷第二期,師大書苑出版,pp.1-16

50.  蕭至惠、許志賢、許世芸、許書銘(2007),「探討商店環境刺激對消費者情緒與購物價值之影響」,『運動休閒餐旅研究』,第二卷第二期,品度出版,pp.48-66

51.  許世芸、蔡進發、蕭至惠、李佳臻(2007),「關係行銷對服務品質、關係品質與顧客忠誠度影響之研究」,『管理實務與理論研究』,第一卷第一期,師大書苑出版,pp.144-170(本人為通訊作者)

52.  蕭至惠、蔡銘勳(2006),「不銹鋼冷軋產業提升獲利策略之研究;以T公司為例」,『產業論壇』,第八卷,第四期,工業技術研究院出版,pp.79-94

53.  蕭至惠、林雨谷(2005),企業因應挑戰與改善公司體質策略之研討─以S科技股份有限公司為例」,『企銀季刊』第28卷第1期,台灣中小企業銀行出版,pp.183-210

54.  蕭至惠(2005),「從關係行銷角度論金融業顧客關係管理」,『台灣經濟金融月刊』第41卷第3期,臺灣銀行出版,pp.47-57

55.  蕭至惠(2004),「服務業顧客滿意度實證研究之比較」,『台灣銀行季刊』第55卷第2期,臺灣銀行出版,pp.11-3612.蕭至惠(2003),「日本經濟面臨之挑戰─兼論日本內閣處理決策亂象」,『台灣經濟金融月刊』第39 卷第5 期,臺灣銀行出版,pp.98-104

56.  蕭至惠(2003),「日本金融機構營運惡化之原因探討」,『存款保險資訊季刊』第16 卷第4期,中央存款保險股份有限公司出版,pp.44-61

57.  蕭至惠(2003),「產品策略構面之差異分析」,『企銀季刊』第26 卷第3 期,台灣中小企業銀行出版,pp.83-104

58.  蕭至惠(2002),「日本大型銀行合併案整併綜效之分析」,『企銀季刊』第25卷第3期,台灣中小企業銀行出版,pp.122-130

59.  蕭至惠 白純菁(2001),「銀行顧客滿意度文獻回顧與證實」,『台灣經濟金融月刊』37卷第2期,臺灣銀行出版,pp.1-10

60.  蕭至惠(2001),「A Study on Service and Customer Satisfaction,Studies In CommerceVo1.14Meiji University Graduate Schoolpp.37-52

61.  蕭至惠(2001),「由地震災民房貸因應對策論對銀行業之影響」,『企銀季刊』第24卷第3期,台灣中小企業銀行出版,pp.99-112

62.  蕭至惠(2000),「A Basic on Target Market and Marketing Mix in Taiwans Banking Industry」,『Studies In CommerceVo1.13Meiji University Graduate Schoolpp.183-196

63.  蕭至惠(2000),白純菁,「銀行顧客滿意度之分析研究-以台中P銀行為實證對象-」,『企銀季刊』第24卷第1期,台灣中小企業銀行出版,pp.225-250

64.  蕭至惠(2000),「A Study on Marketing Environment of Bank in Taiwan」,『Studies In CommerceVo1.12Meiji University Graduate Schoolpp.215-232

65.  蕭至惠(2000),「再論行銷概念與行銷定義」,『吳鳳學報』第 8 期(Vol.8),吳鳳技術學院出版,pp.275-282

66.  蕭至惠(1999),「日本金融危機之回顧與因應對策之探討」,『台灣經濟金融月刊』第35卷第12期,臺灣銀行出版,pp.1-11

67.  蕭至惠(1999),「由日本銀行業務演變趨勢看台灣新銀行之合併政策」,『台灣經濟金融月刊』第35卷第9期,臺灣銀行出版,pp.28-36

68.  蕭至惠(1999),「A Study on Adjustment Directions of Banking Management in Taiwan from Current Financial Crisis」,『Studies In CommerceVol.11Meiji University Graduate Schoolpp.217-2321999年。

69.  蕭至惠 白純菁(1999),「由當前金融風暴論新銀行之經營調整方向」,『吳鳳學報』第7期(Vol.7),吳鳳技術學院出版,pp.241-259

B.研討會論文

1.     蔡進發、蕭至惠、曾萱萱(2014),「求偶思維對品牌延伸契合度與品牌延伸回饋效果之影響」,『第十一屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。(2014.12.13)

2.     蔡進發、蕭至惠、曾萱萱(2014),「求偶思維、品牌延伸契合度與品牌延伸回饋效果之研究─兼論共品牌角色的干擾效果」,『2014年第9屆中華商管科技學會年會暨學術研討會』,中華商管科技學會。(榮獲最佳論文獎)(2014.11.28)

3.     蕭至惠、蔡進發、曾千桓(2014),「沉浸戀愛氛圍將左右著消費者的思維與行為?」,『201413屆管理新思維研討會』,國立台灣科技大學企管系。(2014.11.07)

4.     蔡進發、蕭至惠、張惠敏、廖玉齡(2014),「科技始終來自人性!是資訊系統品質抑或情感依附對社群網站使用者的使用後行為意圖具有更大的影響力?」,『201413屆管理新思維研討會』,國立台灣科技大學企管系。(2014.11.07)

5.     蕭至惠(2014),「探究遊客懷舊情感對購買紀念品之影響」,『2014商學與管理學術研討會』,中華民國多國籍企業研究學會。(榮獲最佳論文獎)(2014..05.21)

6.     蔡進發、蕭至惠、廖玉齡(2014),「綠色廣告訴求、自我參照、綠色品牌態度及購買意願關係之研究」,『2014臺灣商管與資訊研討會』,台北。(榮獲佳作論文獎)(2014.05.17)

7.     Hsiao, C. H., G. Shen, P. J. Chao(2014),How Does Brand Misconduct Affect Consumer Advocacy Intentions?", Global Entrepreneurship and Innovation in Management, Taiwan.

8.     林廉凱、蕭至惠、吳泓怡(2014),「衝動性購買影響因素之重要性分析:行為透視模型與模糊層級分析法之運用」,『第十六屆電子商務與網路行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。(榮獲佳作論文獎)(2014.01.09)

9.     林廉凱、蕭至惠、吳泓怡(2013),「衝動性購買關鍵影響因素之研究:行為透視模型之運用」,『第十屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。(2013.12.07)

10.  蔡進發、蕭至惠、陳冠穎、廖玉齡(2013),「建構兼具認知與情感的購後行為模型」,『2013年第8屆中華商管科技學會年會暨學術研討會』,國立雲林科技大學&中華商管科技學會。(榮獲最佳論文獎)(2013.11.22)

11.  蕭至惠、趙貝如(2013),「品牌失當如何影響消費者的擁護意願?」,『2013管理新思維研討會』,國立台灣科技大學企管系。(2013.11.01)

12.  蕭至惠、蔡進發、黃郁琦(2013),「探討網路情境下理性與非理性購物對再次衝動性購買的影響」,『201312屆管理新思維研討會』,國立台灣科技大學企管系。(2013.11.01)

13.  Chin-Fa Tsai, Shan-Hua Chen, Yu-Ling Liao and Chih-Hui Hsiao,2013,「Examining the Realationships among Destination Image, Perceived Quality, Tourist Satisfaction and Post-purchase Behavior Intentions」,『3rd International Conference on Sustainable Tourism Management』,Chiang Mai, Thailand. (2013.07.24)

14.  George C. Shen, Jsh-Shen Chiou, and Chih-Hui Hsiao,(2013),「A Permanent Trip: The Impact of Travel Agents Blog on Customers Experience and Loyalty」,『2013 Frontiers in Service Conference』,Taipei, Taiwan. (2013.07.04)

15.  蕭至惠(2013),「操弄懷舊情愫真能為旅遊產品增值?」,『2013商學與管理學術研討會』,國立中興大學管理學院。(2013.06.07)

16.  蔡進發、蕭至惠、陳碧秀、陳冠穎(2013),「旅遊產品促銷價格建構方式對消費者行為之影響」,『2013創新樂活產業趨勢研討會』,嘉南藥理科技大學。(2013.05.31)

17.  蕭至惠、蔡進發、蕭元笙(2013),「品牌故事與品牌強度的力量─探討其對消費者品牌認同與購買意願之影響」,『2013臺灣商管與資訊研討會』,國立台中科技大學企管系。(榮獲佳作論文獎)(2013.05.24)

18.  黃雪莉、蕭至惠(2013),「護理人員真的樂於使用行動工作車?」,『2013臺灣商管與資訊研討會』,國立台中科技大學企管系。(榮獲佳作論文獎)(2013.05.24)

19.  蔡進發、蕭至惠、彭宣慈(2013),「綠色產品屬性與廣告訊息訴求對購買意願之影響」,『2013觀光與休閒管理學術研討會』,中華觀光管理學會&國立嘉義大學。(2013.01.12)

20.  蕭至惠、蔡進發、傅郁茹(2012),「小氣與否,其消費者行為差很大?」,『第九屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。(2012.12.08)

21.  蕭至惠、蔡進發、陳建竹(2012),「當最愛商品不可得時,您將會如何?」,『第18屆資訊管理暨實務研討會』,國立台北科技大學。(2012.12.08)

22.  蔡進發、蕭至惠、謝宇葳、林廉凱(2012),「價格促銷對衝動性購買的影響」,『2012第七屆中華商管科技學會年會暨學術研討會』,中華商管科技學會&龍華科技大學。(2012.11.09)

23.  蕭至惠、蔡進發、許哲瑞(2012),「探討自我一致性透過品牌依附對購買配額之影響」,『2012第七屆中華商管科技學會年會暨學術研討會』,中華商管科技學會&龍華科技大學。(2012.11.09)

24.  蕭至惠、蔡進發、粘清旻(2012),「共品牌觀點下的依附風格、品牌個性、品牌依附與品牌評價之研究」,『201211屆管理新思維學術研討會』,國立台灣科技大學企管系。(榮獲最優論文獎)(2012.11.02)

25.  蕭至惠、蔡進發、陳建竹(2012),「漁翁效應下的網路衝動性購買行為-兼論促銷活動時間壓力與衝動性購買因素的相互干擾因素」,『第20屆中華民國廣告暨公共關係國際學術與實務研討會』,國立政治大學廣告系。(2012.10.19)

26.  蕭至惠(2012),「懷舊廣告果真為銷售萬靈丹?」,『2012商學與管理學術研討會』,國立中興大學管理學院。(榮獲最佳論文獎)

27.  蔡進發、蕭至惠、陳冠穎、許瓊方(2012),「關係產出之前置變數─劇場體驗的觀點」,『2012海洋觀光暨運動休閒產業國際學術研討會』,國立澎湖科技大學觀光休閒學院。

28.  蕭至惠、蔡進發、楊欣倫(2012),「旅遊產品人人都愛?探討網路成癮者與非網路成癮者對線上旅遊產品之消費態度」,『2011 Marketing行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。(榮獲佳作論文獎)

29.  蕭至惠、蔡進發、陳玟君(2012),「自我與涉入程度的差異真能左右消費者對廣告效果的知覺」,『2011 Marketing行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。(榮獲佳作論文獎)

30.  沈宗奇、蕭至惠、蘇副強(2011),「促銷訊息設計對消費者購物行為之影響」,『2011年中華商管科技學會年會暨學術研討會』,國立雲林科技大學&中華商管科技學會。(榮獲佳作論文獎)

31.  蕭至惠、蔡進發、陳玠任、傅郁茹(2011),「品牌屬性亦男女有別?探討「自我」對雌雄同體共品牌評價的影響:自我建構與自我複雜度觀點」,『第八屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。

32.  Hsiao,Chih-Hui, & Fukazawa, Takuya, 2011, Store Environment, Consumer’s Emotion and Shopping Value –The Case of Nitori」,『Japan Academy of International Business Studies 2011 Conference,University of Toyama, Japan.(In Japanese)

33.  Chen, Kuan-Ying, Tsai, Chin-Fa, Hsiao, Chih-Hui &Liao, Wei-po, 2011, The Study on the Relationship between Experience Marketing, Brand Image, Experience Value, Perceived Risk and Loyality-Case of Taiwan Leisure Farm, 2nd International Conference on Sustainable Tourism Management , Modul University, Thailand.

34.  Morokami, Shiho & Hsiao,Chih-Hui, 2011,Effects of the Supervisor’s Power Upon the Subordinate’s Organizational Attitude in the Workplace, 2011 Japan Management System COnference,Meiji University,Japan.

35.  蕭至惠、蔡進發、顏國充(2011), 「服務品質、關係口質對顧客忠誠度之影響- 以化妝口公司為例,『2011當代商管學域研討會』,國立台中技術學院管理學院。

36.  Hsiao, Chih-Hui,2011,The Study of ConsumerMotivation to Use Mobile Banking Services, 2011 Taiwan Conference on Business and Information , Taipei University,Taiwan.

37.  蕭至惠、蔡進發、許雅涵(2010),「自我建構與調節焦點對衝動性購買之影響」,『臺大管理論叢品牌管理與服務業行銷專刊論文發表研討會』,國立台灣大學管理學院

38.  蕭至惠、蔡進發、王國欽、鄭鈺葶、陳瑞倫(2010),負面口碑訊息與轉換成本對旅遊業者轉換行為之影響-B to B的觀點,『2010中華觀光管理學會學術研討會』,國立暨南大學&中華觀光管理學會。

39.  蕭至惠、蔡進發、沈宗奇、葉錦樺(2010),「品牌延伸,品饋效果與總體契合度對共品牌評價之影響-以夥伴品牌為例」,『2010Marketing行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。

40.  蕭至惠、蔡進發、沈宗奇、蔡森竹(2010),網路緩衝的時間填補機制對網路使用者等待時間知覺之影響-以旅遊網站的插播式廣告為例」,『 2010 Marketing行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。

41.  蕭至惠、蔡進發、林毓傑(2010),「夥伴品牌的NDJ效應下,共品牌總體感知、共品牌評價與共品牌購買意願之研究」,『2010管理新思維研討會』,國立台灣科技大學企管系。

42.  蕭至惠、蔡進發、吳思韻(2010),「人格特質與服務屬性的調節下,等待時間資訊對消費者等待時間知覺的影響,『2010中華商管科技學會年會暨學術研究會』,國立屏東科技大學&中華商管科技學會。

43.  蕭至惠、蔡進發、許雅涵(2010),「自我建構與調節焦點對衝動性購買的影響-以衝動性特質為干擾變數」,『第七屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。

44.  蕭至惠、蔡進發、林士民(2010),「橫幅廣告類型與等待時間資訊對網路使用者等待時間知覺之影響-以旅遊網站為例」,『第18屆廣告暨公共關係國際學術與實務研討會』,國立政治大學廣告系。

45.  Hsiao, Chih-Hui,2010,The Research on the Relationship among Internal Marketing, Job Satisfaction and Customer Orientation-An Empirical Study of the M Bank in Kanto and Kinki Area,Japan Academy of International Business Studies 2010 Conference,Tokyo,Japan(In Japanese)

46.  Shen, Chung-Chih, Hsiao, Chih-Hui&Huang, Shin-wei(2010),Why Do They Share Knowledge Online: A Reciprocal Behavior Perspective」,『2010 Management &Innovation International Conference ,National Taiwan Normal University College of Management.

47.  蕭至惠、沈宗奇、董維、蕭幃瀞(2010)「網路評論可信度之研究-探討訊息品質對購買意圖之影響關係」,『2010全球變局下之管理創新國際研討會』,國立灣師範大學管理學院。

48.  Long-Fei Chen, Chin-Fa Tsai, Chih-Hui Hsiao(2010), An Improved Three-stage Slack-based DEA for Benchmarking Taiwan’s International Tourist Hotels, The 2010 International Conference in Management Sciences and Decision Making,Tamkang University.

49.  蕭至惠、蔡進發、廖信捷、陳龍飛(2010),「顧客產品知識與內、外在動機對顧客知識分享態度之影響」,『2010行銷研究學術交流論壇』,國立中興大學行銷系。

50.  蕭至惠、蔡進發、王秀瑤、陳龍飛(2010),「個人時間風格與背景音樂影響下等待時間知覺對服務滿意度與服務忠誠度的影響」,『2010行銷研究學術交流論壇』,國立中興大學行銷系。

51.  蕭至惠、郭依儒、蔡進發 (2009),「自我建構與自我複雜度對共品牌評價的影響」,『第六屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。

52.  蕭至惠、林健名、蔡進發(2009),「等待發生時點、情緒類別、個人時間風格對等待時間知覺之影響期盼理論的運用」,『2009管理新思維研討會』,國立台灣科技大學企管系。

53.  蕭至惠、郭大誠、蔡進發(2009),「價格標示方式在消費者認知需求的干擾下對預期未來價格與品牌評價的影響以團體套裝旅遊產品為例」,『第17屆廣告暨公共關係國際學術與實務研討會』,國立政治大學廣告系。

54.  Hsiao,Chih-Hui, 2009,The Comparative study of Taiwan and Japan of Consumer Behavior,Japan Academy of International Business Studies 2009 Conference, Yokohama, Japan. (In Japanese)

55.  蕭至惠、謝玉君、蔡進發(2009),「排隊隊形與電視節目類型對消費者等待時間知覺的影響」,『2009 Marketing行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。

56.  王國欽、蕭至惠、陳瑞倫(2009),「旅遊風險容忍度區間之研究」,『2009觀光餐旅發展趨勢與教育國際學術研討會』,台北。

57.  蕭至惠、蔡進發、盧信豪、劉維樵(2009),「探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響-以信任及關係承諾為中介變數」,『2009科技政策與創新前瞻研討會』,國立清華大學科技管理學院與國立台灣大學管理學院。

58.  蕭至惠、蔡進發、李旺展、劉維樵(2009),「服務忠誠度與前置變數關係之探討-不同產業間之驗證」,『2009科技政策與創新前瞻研討會』,國立清華大學科技管理學院與國立台灣大學管理學院。

59.  蕭至惠、黃昱豪、蔡進發(2008),「服務屬性、等待發生時點和音樂屬性對消費者等待時間知覺的影響」,『台大管理論叢- 顧客中心概念下的行銷新思維研討會』,國立台灣大學管理學院。

60.  蕭至惠、黃哲楠、蔡進發 (2008),「品牌權益、移轉能力與契合度對品牌反向延伸之影響-以消費性電子產品為例」,『第五屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。

61.  Hsiao,Chih-Hui, 2008,The Influence of Store Environment on Consumer’s Emotion, Imagery and Behavior Intentions,Japan Academy of International Business Studies 2008 Conference, Tokyo, Japan. (In Japanese)

62.  蕭至惠、涂亮有、蔡進發(2008),「超媒體電腦媒介環境中產品資訊量與社群參考資訊類型對廣告理解與廣告效果影響之研究以產品知識為干擾變數」,『第11屆電子商務研討會』,國立台北大學商學院。

63.  蕭至惠、沈岱蓉、蔡進發(2008),「探討社會權力及家庭溝通型態對兒童在家庭購買決策影響力模型之影響-以雲嘉南地區為例」,『第四屆台灣行銷學術研討會』,國立台北大學商學院。

64.  蕭至惠、蔡進發、洪筱婷(2008),「探討品牌知名度與價格標示方式對購買意願之影響以線上套裝旅遊產品為例」,『第八屆中小企業研討會』,國立中正大學管理學院。

65.  Ling, I-Ling ,Chih-Hui Hsiao & Chiang Hsu, 2008, The Risk Perception of Internet Addiction: the Moderator Role of Online Social Support, 2008 Annual Meeting of the Northeast Decision Sciences Institute, New York, U.S.A.

66.  蕭至惠、蔡進發、黃昱豪(2007),「服務屬性、等待發生時點和音樂屬性對消費者等待時間知覺的影響」,『第四屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。

67.  蕭至惠、蔡進發、張宏旭(2007),「國內汽車品牌社群、社群認同、關係品質與品牌忠誠關聯性之研究」,『第四屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學管理學院。

68.  蕭至惠、高韻晴(2007),「探討知覺品質與價格標示方式對購買意願之影響-以旅遊產品為例」,『2007管理新思維研討會』,國立台灣科技大學。

69.  蕭至惠、張世平(2007),「內部行銷作為、員工工作滿意與員工顧客導向行為之研究」,『2007管理實務與理論研討會』,國立嘉義大學。

70.  Yiling,Lin & Chihhui,Hsiao(2007) The Effects of Information Accessibility on Risk Perception of Internet Addiction Disorder, BAI 2007 Conference, Tokyo, Japan.

71.  蕭至惠、王淑芳(2007),「探討合併銀行之內部行銷作為、員工工作滿足與顧客導向之關係-以C銀行雲嘉南地區分行為例」,『2007中華民國商業流通研討會』,國立高雄第一科技大學。

72.  蕭至惠 許書銘(2007),「生活百貨產業之商店環境刺激、消費者情緒及購物價值關係之研究」,『2006台灣行銷研討會』,國立台北大學&台灣知識協會。

73.  蕭至惠 吳宏文(2007),「關係利益、關係品質與關係產出整合模型之研究-不同服務業種類之驗證」,『第三屆行銷科學學會年度學術論文研討會』,國立台灣大學。

74.  蕭至惠 李佳臻(2006),「探討關係行銷對服務品質、關係品質與顧客忠誠度之影響-以銀行業財富管理中心為研究對象」,『2006服務業管理暨實務研討會』,國立嘉義大學。

75.  蕭至惠 李佳臻(2006),「服務品質、關係品質與顧客忠誠度三者關係之探討」,『2006第二屆資訊管理學術暨經營管理實務研討會』,開南大學。

76.  蕭至惠 蔡佩珊(2006),「消費價值體驗與服務品牌形象關係之研究-以高雄漢神百貨公司為例」,『第五屆兩岸產業發展與經營管理學術研討會』,國立成功大學。

77.  蕭至惠 張淑婍(2006),「影響消費者對電子書接受意願因素之研究」,『2006電子商務與數位生活研討會』,國立台北大學。

78.  蕭至惠 周思吟(2005),「探討商店環境對消費者情緒、意象與行為意圖之響-台灣與日本百貨業消費者之體驗差異比較」,『2005管理新思維研討會』,國立台灣科技大學。

79.  蕭至惠 王威智(2005),「台灣地區消費者使用行動銀行服務動機之研究」,『第四屆兩岸產業發展與經營管理學術研討會』,國立成功大學。

80.  蕭至惠 葉芳妤(2004),「從洗面乳產品角度分析台灣與日本兩地區消費者之購買型態差異」,『台灣行銷科學年會93年度學術會議』,國立台灣大學。

81.  蕭至惠 謝孟欣(2004),「嘉義地區銀行業應用關係行銷之研究KMV Model為實證模型」,『第三屆服務業行銷暨管理學術研討會』Vol.3,國立嘉義大學。

82.  蕭至惠 林雨谷(2003),「成光科技股份有限公司改善公司體質策略之研討」,『第八屆台灣企業個案研討會』Vol.8,中華民國管理科學會。

83.  蕭至惠(2003),「雲嘉南三地區連鎖超市內賣場設施與商品銷售組合二構面對消費者購物滿意度影響之研究」,『彰雲嘉地區大專院校2003 年研發成果發表會』,環球技術學院。

84.  蕭至惠 謝孟欣(2003),「Morgan and Hunt's KMV Model應用於銀行業關係行銷之研究以嘉義、台南地區中高階主管為研究對象」,『第二屆學術論壇研討會』Vol.2,國立台北大學。

85.  蕭至惠 李明輝(2003),「交易成本理論與企業合作策略間關係之研究」,『第二屆學術論壇研討會』Vol.2,國立台北大學。

86.  蕭至惠(2003),「由策略構面角度探討百貨業行銷策略之差異」,『第三屆海峽兩岸科學技術學術研討會』Vol.3,國立中正大學。

87.  蕭至惠(2003),「創造力與創意設計師資培育計畫創新性行銷教材」,『南區教學成果研討會』,國立成功大學。

88.  蕭至惠(2003),余明叡,「零售業產品組合與消費者購買組合差異之研究」,『第二屆服務業行銷暨管理學術研討會』Vol.2,國立嘉義大學管理學院出版。

89.  蕭至惠(2002),「產品策略構面之差異分析」,『學術論壇研討會』Vol.1,國立台北大學管理學院出版。

90.  蕭至惠(2002),黃俊傑,「百貨業行銷策略之研究」,『第一屆服務業行銷暨管理學術研討會』Vol.1,國立嘉義大學管理學院出版。

91.  蕭至惠(2002),「顧客滿意概念與實體‧表面二功能屬性關係之研究-以銀行為實證研究對象-」,『第一屆服務業行銷暨管理學術研討會』Vol.1,國立嘉義大學管理學院出版。

92.  蕭至惠(1999),「日本金融危機發生之因與因應對策之研究」,『亞太金融中心研討會』Vol.6,高雄,pp.622-632

C. 技術報告及其他

1.    蕭至惠、蔡進發,購物類型、購後情緒與再購意願之研究─兼論罪惡感訴求之干擾效果,行政院國家科學委員會,20148~20157月。

2.    蕭至惠、蔡進發,網路促銷情境下,唯物主義、金錢充裕姓、時間壓力與漁翁效應對線上衝動性購買行為之影響,行政院國家科學委員會,20138~20147月。

3.    蕭至惠、蔡進發,品牌形象、情感性品牌依附、知覺品質、滿意度與購後行為關係之探討─兼論自我一致性的干擾效果,行政院國家科學委員會,20128~20137月。

4.    蔡進發、蕭至惠、謝其昌,春遊阿里山─櫻與音的對話計畫,農委會林務局嘉義林管處,20123月。

5.    王俊賢、蕭至惠、蔡進發,栽一棵民族之星計畫,嘉義市市立民族國小,20124月。

6.    蕭至惠、謝其昌、蔡進發,「阿里山森林鐵路百週年紀念活動」,農委會林務局嘉義林管處,201111~20123月。

7.    蕭至惠、蔡進發,旅遊產品促銷價格建構方法與促銷深度對預期未來價格、知覺價值與購買意願之影響-以認知求為干擾變數,行政院國家科學委員會,20118月。

8.    蕭至惠、蔡進發、謝其昌,阿里山林業一百年紀念相片暨林業文獻展,農委會林務局嘉義林管處,20117月。

9.    蕭至惠、蔡進發、徐文志、謝其昌,文化資產區域型環境整合保存計畫-藝術跨界與資源調查,嘉義縣政府,20117月。

10.  蕭至惠、蔡進發、謝其昌,阿里山鐵路「竹崎-奮起湖」通車典禮,農委會林務局嘉義林管處,20114月。

11.  蕭至惠、蔡進發、謝其昌,阿里山國家森林國家遊樂區櫻花苗木受贈暨臺灣鐵路最高點揭牌儀式,農委會林務局嘉義林管處,20111月。

12.  蕭至惠、蔡進發、謝其昌,世界百大登山鐵道相片展覽計畫,農委會林務局嘉義林管處,20113月。

13.  蕭至惠、蔡進發、謝其昌,阿里山森林鐵路99週年慶暨動力室木雕作品展示館及多功能展演區落成典禮規劃,農委會林務局嘉義林管處,201011月。

14.  蕭至惠、蔡進發,以消費體驗觀點探討劇場要素對體驗價值、關係品質與關係行銷產出之影響-以劍山遊樂世界為例,行政院國家科學委員會,20108月。

15.  蕭至惠、蔡進發,阿里工百年紀念物學生競圖活動規劃,農委會林務局嘉義林管處,20107月。

16.  蕭至惠,國立嘉義大學98年度典範學習通識課程計畫,98年度國立嘉義大學教學卓越計畫,20098月。

17.  蕭至惠、王源東、謝其昌、蔡進發,阿里山博物館繪畫展覽計畫,農委會林務局嘉義林管處,200912月。

18.  蕭至惠、王源東、謝其昌、蔡進發,繪聲繪影─阿里山茶文化繪畫暨攝影作品展覽場地規劃,嘉士得農產行銷企業社,200912月。

19.  蕭至惠、王源東、謝其昌、蔡進發,繪聲繪影─阿里山茶文化繪畫暨攝影比賽企劃書,嘉士得農產行銷企業社,200911月。

20.  蕭至惠、蔡進發,阿里山林業村及檜意森活村志工培訓初期計畫,林務局嘉義林管處,20098月。

21.  蕭至惠、謝其昌、蔡進發,阿里山林業村及檜意森活村景物寫生比賽,林務局嘉義林管處,20095月。

22.  蕭至惠、謝其昌、蔡進發,阿里山茶禪藝術中心企劃書,大山旅行社,20095月。

23.  楊弘道、蕭至惠,「諸羅有情傳千里、歲末溫馨在嘉大」公益活動企劃,嘉義市政府、嘉義大學暨嘉義市扶輪社,200812月。

24.  董維、蕭至惠,嘉義基督教醫院自費項目滿意度焦點團體訪談研究企劃書,嘉義基督教醫院委託研究計畫,200812月。

25.  葉進儀、蕭至惠,建立茶鄉新形象,大山旅行社,200812月。

26.  蕭至惠,新港魅力商圈店家部落格行銷輔導計畫,開新企管顧問公司暨經濟部委託研究計畫,200810月。

27.  葉進儀、蕭至惠,產學合作資訊平台之建構,中華民國資策會,200810月。

28.  蕭至惠,『孩子的幸福食譜』新經營模式,台茂全球通公司委託研究計畫,2008年。

29.  蕭至惠,部落格行銷規劃,行政院勞委會暨東石扁舟觀光休閒協會委託研究計畫,2008年。

30.  蕭至惠,2008重陽節特別活動規劃,嘉義市政府長青園暨嘉義基督教醫院委託研究計畫,2008年。

31.  蕭至惠,百貨公司週年慶行銷活動評估計畫報告,S & M公司委託研究計畫,2007年。

32.  蕭至惠,百貨公司服務品質提升計畫報告,S & M公司委託研究計畫,2006年。

33.  蕭至惠,玉井農產物流中心興辦可行性分析報告,台南縣政府暨立城工程顧問有限公司委託研究計畫,2005年。

34.  蕭至惠,嘉雲南地區分行行員服務品質調查,日盛金控委託研究計畫,2005年。

35.  蕭至惠,嘉雲南地區顧客滿意度調查,日盛金控委託研究計畫,2004年。

36.  蕭至惠,玉井農產物流中心評估計畫報告,台南縣政府暨立城工程顧問有限公司委託研究計畫,2004年。

37.  蕭至惠,大葉高島屋百貨公司暨天母商圈評估計畫報告,高島屋百貨公司委託研究計畫,2004年。

38.  蕭至惠,國立嘉義大學93年度學術專題研究計畫報告,93年度國立嘉義大學研發處,2004年。

39.  蕭至惠,國立嘉義大學93年度學術獎勵研究計畫報告,93年度國立嘉義大學管理學院,2004年。

40.  蔡渭水、凌儀玲、董維、蕭至惠,生魚片策略聯盟推廣輔導計畫專案報告,行政院農委會委託研究計畫,20034~12月。

41.  蕭至惠,重新規劃經營管理暨動線規劃計畫報告,行政院農委會暨雲林縣西螺農產品市場股份有限公司委託研究計畫,200310~12月。

42.  蕭至惠,顧客滿意度調查,寶華商業銀行委託研究計畫,20034~12月。

43.  蕭至惠,服務品質調查,寶華商業銀行委託研究計畫,20034~12月。

44.  蔡渭水、凌儀玲、董維、蕭至惠,生魚片策略聯盟專案報告,行政院農委會委託研究計畫,2002年。

45.  黃宗成、蕭至惠,安養機構住戶家屬對休閒治療之認知、態度與消費意願研究,行政院國家科學委員會,20028月。(91-2415-415-001)

D.專書

1.     Dissertation: Marketing strategy of banking industry in Taiwan - A case of Pan Asia commercial bank-

2.     Master Thesis: A study on the process of Taiwan`s economic development - Industrial restructuring and economic prospects-



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