108 年度

教育部新南向學海築夢計畫學生出國實習心得報告

獲補助年度：108 年度 薦送學校、系所、年級：

國立嘉義大學 數位學習設計與管理學系 四年級中文姓名：黃品瑄

指導老師：黃國鴻教授

國外實習國家：越南胡志明市

國外實習機構：美咖越南代理分公司

Hoyer 越南分公司實習時間：2019.06.24-2019.08.02

目錄

一、緣起

二、國外實習機構簡介

三、國外實習企業或機構之學習心得四、國外實習之生活體驗

五、國外實習之具體效益六、感想與建議

一、緣起

實習是距離進入職場最近的一步，懷抱著對實習的憧憬，加上這次教育部主推的新南向政策，更是讓我躍躍欲試。到國外去實習，跳脫成長的舒適圈，學習獨立，學習如何去接受包容不同國家的民俗風情，體認到這個世界其實很大很廣，不要將自己故步自封，未來的可能性是靠自己去創造。

越南在近年來經濟快速起飛，並具有人口紅利優勢、人民年輕且消費力旺盛、政府積極投入各項政策、政經環境穩定等特質，並是東協成員國之一，同時也是 RCEP 和 TPP 的會員成員國，是近年來臺商重要的投資地，也是未來前景最被看好的國家。百聞不如一見，決定勇敢跨出舒適圈。

大二的時候在國內的機構實習過，深知實習的優缺點，既能學習到很多東西，又能了解自己在哪些方面尚有欠缺，進而增進實力，我認為，「實習」也是學習最快的方法，所以這次努力的爭取去越南實習的機會，希望自己能夠擁有更廣闊的視野以及國際觀。

二、國外實習機構簡介

1. Hoyer VN

   

   國際物流公司 HOYER 是通過公路，鐵路和海上運輸液體的全球市場領導者之一。無論他們走到哪裡，HOYER 都可以將它們，化學品，食品，天然氣和礦物油安全，有效地通過罐式集裝箱，公路油輪，彈性罐和中型散貨箱運到目的地。還擁有眾多物流設施，包括倉庫，清潔站和車間。全球超過 115 個代表處確保了可靠、順暢的運輸過程。越南分公司則是負責了整個越南的船務部分。

   
   

2. Mkup VN

Mkup 是台灣創立的美妝品牌，擁有許多熱門商品，最為熟知的產品是素顏霜。在越南也是喜多人喜愛的品牌，更有許多人代購，因此 Mkup VN 為在越南的代理分公司，負責從台灣進貨並出貨。越南分公司主要有 3 大部門，宣傳、設計以及客服部門。

三、國外實習企業或機構之學習心得

在 2 間公司為期各 3 個星期。

1. Hoyer VN

   
   

   • 工作內容

     
     

     主要工作內容為設計公司一系列的產物，例如 logo、名片、

     信封、信紙等等…，因為 Hoyer 是一間新興的公司，原本臨時的設計都是由有接觸過設計的老闆親自完成的，並沒有專門的設計部門，但是又希望有更符合公司形象的產物，因此委任我們完 成。

     

     老闆是台商，對從台灣來又是學生的我們很好，第一天講解完公司的歷史以及公司項目後，就全權放手讓我們自由發揮，一方面也是他們很忙的關係。

     
     

     • LOGO 及信封設計

       
       

   • 公司環境及風氣

     
     

     公司位於一間很大間的商業大樓的最高樓層，因此一開始上班時，都有些緊張，大家都是第一次來到這種正式的公司上班。但是漸漸發現越南的上班風氣都很自由，中午休息時間也比台灣公司長個半小時，下班也都很準時，每天上班都很開心，越南員工人也很熱情，都很照顧我們，中午大家都是一起吃飯，互相交流也會輪流收拾，一開始對那種氛圍感到驚訝，但是真的很喜歡這種日常。

2. MKUP VN

   
   

   • 工作內容

     
     

     

     雖然有固定的客群，但是公司很重視宣傳，因此我們的主要工作為拍攝產品並後製及形象設計。基本上都直接跟台灣人老闆做接觸，因此沒有溝通上的問題，老闆也很好心的教我們該怎麼做或從那裡去找靈感或學習，我覺得學習到很多，做好被放在宣傳平台上也很有成就感。

     
     

     • ICON 及海報設計

       
       

   • 公司環境

     
     

     

     是一間小公司，藏身於高級住宅社區中的小房子，位於韓國區，附近很多韓式餐廳及商店，平常就能體驗到不同於越南的文化，真的很有趣。

     四、國外實習之生活體驗

     
     

     

     第一個接觸的也最不習慣的是越南錢幣，面額都好大，都以萬來計算，付錢都要很小心，像我就常常拿錯，超糗。

     • 越南盾(10,000d 換算新台幣 13 元)

       
       

       在越南還有最重要也最要注意的是治安，強劫在越南是很普遍的事情，老師及去過的同學都而提面命的提醒我們，在路上手機根本不能拿出來，老闆也分享了他搶劫的經驗，也再三提醒我們，我們也都很小心，所以整個行程都平安無事。

       

       還有要隨身攜帶紙巾，因為在越南吃飯紙巾都是要錢的，如果想要省錢，要小心使用，以上注意一點，在越南的生活還是很新鮮、很開心。越南員工也很盡地主之誼，帶我們去很多地方遊玩，體驗了很多觀光客體驗不到的越南文化，而且跟越南人一起比較不會被騙。

     • 與越南員工出遊

       越南的美食也是很有人情味，讓人食指大動，價錢也比台灣便宜一些。

       
       

       

       
       

     • 烤肉飯、河粉、椰奶咖哩

五、國外實習之具體效益

1. 看見開發中國家散發的潛力

   
   

   由於是開發中國家，生活、經濟不免俗的比較貧乏一些，但是越南人一周有時上班六天，且公司出貨較急時也會留下來加班，這樣子的勞動力對整個國家的經濟發展來說無疑是一大幫助。

2. 主動積極，機會自然上門

隨著許多台商、陸資進入越南開設公司，工作機會增加也就意味著收入提高、生活品質提升，你會發現越來越多越南人會說中文，甚至有的還特別去進修，為的就是讓自己能夠在職位上有個升遷，把自己充實好了，不怕沒有機會。

六、感想與建議

這次的實習真的是一個難忘的回憶，在不同的環境生活、工作，除了要克服語言，也要適應不同的文化，但是越南是一個有人情味的地方，讓我們在很短的時間就適應了，並且享受著。在工作中，對自己的設計能力也有很大的提升，更提早了解了職場文化，所幸老闆跟員工人都很好，都不給我們壓力，讓我們工作得很愉快，玩得也很開心，很感謝教育部提供了這次的機會，讓我有了寶貴的經驗。